[Livro] Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online

Título:
Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online

Autora:
Robert V. Kozinets

Editora:
Penso (Grupo a)

Edição:
2014

ISBN:
978856584896-1

Sinopse:

"Neste livro pioneiro, Robert V. Kozinets apresenta ao leitor um conjunto de diretrizes metodológicas para a realização da netnografia, modelo de pesquisa etnográfica projetado especificamente para estudar culturas e comunidades digitais. O autor aborda desde as definições até o planejamento e os métodos utilizados para a realização de pesquisas netnográficas consistentes."

Mais informações:
www.grupoa.com.br

Referência:
KOZINETS, Robert V. Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online. Porto Alegre: Penso, 2014.

Complementos:
No Google Books
Palestra na Conferência anual da "Enbis - European Network for Business and Industrial Statistics" (2012)
[Artigo] The Field Behind the Screen: Using Netnography For Marketing Research in Online Communities